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Con dicho fin, el Titular de los datos, cuando se trate de información en relación directa con ArangoGoodwind©, podrá efectuar reclamación sobre el manejo de datos, indicando su número de identificación, los datos de contacto y aportando la documentación pertinente que pretenda hacer valer. El trámite podrá tardar hasta 3 meses contados desde la fecha de solicitud y se suspenderá en los casos en que se solicite mayor información hasta la entrega de la nueva documentación. De acuerdo lo anterior y para las solicitudes en que solamente se pretenda información, el término máximo para atender la misma, será de 15 días. Cuando no fuere posible atenderlo dentro de dicho término se informará al interesado, antes del vencimiento del plazo, los motivos por los cuales no hay respuesta y la nueva fecha en que se atenderá el reclamo, que en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
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